زن مصری پس از اینکه متوجه شد بیش از 1500 مار با در آپارتمانش وجود دارد، از مسئولان وزارت محیط زیست و دستگاههای محلی کمک خواست.
عفاف عبدالجلیل روز حادثه متوجه شد مار بزرگی در آشپزخانه است. او از فردی خواست تا این حیوان را به خارج از منزل انتقال دهد. این زن پس از اینکه به دقت همه جای خانه را بررسی کرد، متوجه شد در خانه تعداد زیادی مار زندگی می کنند. در نزدیکی خانه این زن یک خانه متروکه وجود داشت. این مارها از آنجا به خانه زن مصری آمده بودند. برخی از این مارها سمی بودند که به سختی به بیرون از خانه انتقال داده شدند.